Store Kit
Платформа для онлайн-продаж и лояльности клиентов
Обзор проекта
Store Kit — собственный продукт Simple Apps, созданный как универсальная платформа для онлайн-продаж и лояльности в HoReCa и ритейле. Мы собрали в одном решении всё, что обычно приходится внедрять по частям: сайт, мобильное приложение, Telegram WebApp, систему лояльности, CRM-инструменты, аналитику, интеграции и админку. Главная цель была в том, чтобы бизнесы могли запускать онлайн-продажи без долгой кастомной разработки и получать результат почти сразу после подключения.
Задача и вызов
Перед нами стояла двойная задача: сделать продукт одновременно универсальным для разных бизнесов и достаточно простым для быстрого запуска. По ходу развития пришлось пройти через несколько серьёзных вызовов: первоначальная ставка на Telegram-бота не дала ожидаемого спроса, из-за расфокусировки в развитии мы потратили более 10 млн рублей и более года до финальной версии, а ранний выбор неподходящего стека для веб-сайта ограничил рост SEO-метрик и потребовал переписывания значительной части фронтенда.
Наше решение
Мы разработали платформу с нуля и разделили её на ключевые модули: ядро системы и базу данных, мобильное приложение на Flutter для покупателей, Telegram-бота с WebApp, SEO-оптимизированный веб-сайт, цифровую карту лояльности для Apple и Google Wallet, личный кабинет бизнеса на React для управления каталогом, точками, CRM и маркетингом, а также административную панель для сотрудников. Систему построили на микросервисной архитектуре с контейнеризацией, горизонтальным масштабированием, мониторингом и подсистемой биллинга. Отдельный фокус сделали на интеграциях с 1С, iiko, Яндекс GO и платёжными системами, чтобы Store Kit можно было встроить в существующие процессы клиента, а не заставлять бизнес перестраивать всё вокруг платформы.
Ключевые возможности
Универсальная платформа
Один продукт закрывает онлайн-продажи, лояльность, CRM, аналитику, администрирование и интеграции для компаний из HoReCa и ритейла.
Мультиканальные продажи
Клиенты бизнеса могут заказывать через мобильное приложение, веб-сайт и Telegram WebApp, а компания управляет всеми каналами из одной системы.
Гибкая лояльность
Скидки, бонусы, промокоды, подарки и персональные предложения настраиваются под особенности конкретного бизнеса, а не по жёсткому шаблону.
Кабинет бизнеса и CRM
React-интерфейс для управления каталогом, торговыми точками, клиентской базой, маркетингом и операционными настройками платформы.
Wallet-карты и удержание клиентов
Цифровые карты лояльности для Apple Wallet и Google Wallet помогают бизнесу удерживать клиентов и упрощают использование бонусных программ.
Интеграции и архитектура
Подключения к 1С, iiko, Яндекс GO и платёжным системам, плюс микросервисы, контейнеризация, мониторинг и горизонтальное масштабирование под рост нагрузки.
Измеримый эффект
Хотите похожий результат?
Расскажите о вашем проекте — и мы разработаем стратегию под ваши цели