LMS
Обучение сотрудников внутри компании
Обзор проекта
Этот проект начинался как внутренняя LMS для быстрорастущей сети ресторанов, где обучение новых сотрудников уже перестало помещаться в Google-документы и ручное тестирование. Но клиент с самого начала смотрел дальше: система должна была не только стандартизировать внутреннее обучение, но и со временем превратиться в коммерческий продукт для других сетевых компаний. Мы помогли построить первую версию платформы так, чтобы она одновременно решала текущие операционные задачи и закладывала основу для будущего SaaS-направления.
Задача и вызов
Нужно было перевести разрозненную базу знаний из Google-документов на Яндекс.Диске в единую структурированную систему, автоматизировать тестирование сотрудников, построить роли и разграничение доступов, а также дать менеджменту аналитику по обучению. При этом архитектура должна была быть достаточно гибкой, чтобы в будущем платформу можно было продавать другим компаниям, а не переписывать всё заново под коммерческий продукт.
Наше решение
Мы начали с анализа конкурентов и детального планирования функциональности, а затем спроектировали LMS как продукт с двойной целью: удобный для внутреннего внедрения и готовый к масштабированию. В платформе реализовали систему управления базой знаний, курсы, тестирование, роли, аналитику и экспорт отчётности. Для миграции существующих материалов подготовили полуавтоматические инструменты переноса и шаблоны стандартизации контента, чтобы не потерять накопленные знания и одновременно привести их к единому формату.
Ключевые возможности
База знаний и курсы
Структурированное хранение материалов, конструктор курсов, мультимедиа-контент, последовательное обучение и версионирование.
Тестирование и аттестация
Автоматическая проверка знаний, пороговые значения прохождения, повторные попытки и аналитика по проблемным темам.
Роли и доступы
Администраторы, инструкторы, менеджеры и сотрудники получают разные уровни доступа, ограничения по филиалам и временные права.
Аналитика для менеджмента
Дашборды, отчёты по сотрудникам, курсам и эффективности обучения дают руководству полный контроль над процессом.
Миграция legacy-контента
Перенос материалов из Google Docs и Яндекс.Диска в структурированную LMS с помощью полуавтоматических инструментов и шаблонов.
Архитектура под коммерциализацию
Система проектировалась не как разовый внутренний портал, а как заготовка под будущий продукт для других сетевых компаний.
Измеримый эффект
Хотите похожий результат?
Расскажите о вашем проекте — и мы разработаем стратегию под ваши цели