Маркетплейс квеструмов с поиском, бронированием и кабинетами партнёров
КвестПоиск — маркетплейс квеструмов, который мы помогли запустить с нуля для предпринимателя из индустрии. Задача была амбициозной: выйти на рынок, где уже работали «Мир Квестов» и «Топ квестов», и предложить более удобный сценарий поиска и бронирования. Мы разработали MVP-платформу за 3 месяца: пользовательский сайт, административную панель и личный кабинет партнёров. Проект финансировался из собственных средств основателя, а со стороны клиента в работе участвовали дизайнер и SEO-специалисты.
Нужно было не просто сделать красивый каталог, а построить полноценный маркетплейс с тремя интерфейсами и интеграцией с внешними системами бронирования. Дополнительные сложности пришли со стороны процессов: дизайнер клиента раньше не работал с UI/UX, поэтому в макетах возникали нелогичные сценарии и нестандартизированные элементы; на старте не были согласованы чёткие цели и KPI; заказчик ожидал идеальной работы без ошибок ещё до запуска. Всё это повышало риск затянуть сроки и сместить фокус с работающего продукта на бесконечную полировку.
Мы выстроили плотную коммуникацию с клиентской командой через общий Telegram-чат, проанализировали сценарии конкурентов и взяли за основу проверенные пользовательские паттерны. На этом фундаменте собрали экосистему из трёх частей: пользовательский сайт на React.js, Node.js и Hasura GraphQL API с каталогом, фильтрами, отзывами, рейтингами и SEO-оптимизацией; кабинет партнёров для размещения квестов, отслеживания бронирований, учёта посещений и ответов на отзывы; административную панель для модерации квестов, партнёров и отзывов, а также финансовой и продуктовой аналитики. По ходу проекта мы ежедневно разбирали спорные UX-вопросы, предлагали изменения на основе best practices и помогали команде клиента удерживать фокус на работающем MVP.
Каталог квестов с детальными карточками, фото, отзывами, рейтингами и расширенной фильтрацией по типу квеста, сложности, числу участников, локации и цене.
Подключили внешние платформы бронирования через API, чтобы пользователи могли оформлять бронь прямо на платформе без разработки собственной booking-системы.
Владельцы квест-румов добавляют квесты, управляют описаниями и ценами, отслеживают заявки, отмечают посещения и взаимодействуют с клиентами.
Модерация квестов, партнёров и отзывов, контроль качества контента, управление заявками на подключение к платформе.
Выручка, воронка бронирований, процент отказов, комиссии и расчёты с партнёрами, индивидуальная статистика по размещённым квестам.
Ежедневно синхронизировались с дизайнером и SEO-командой, исправляли конфликтующие сценарии и адаптировали интерфейсы под реальные пользовательские задачи.
Расскажите о вашем проекте — и мы разработаем стратегию под ваши цели